目前世界上最多人使用的網路電子郵件服務非Google的Gmail莫屬，現在幾乎每個網路使用者都擁有自己的 Gmail 帳號，特別是Android手機用戶更必須申請一個。其實 Gmail 除了收發電子郵件外，還有很多方便的好功能，前 Google 員工 Rodolphe Dutel 就在網路上指出了Gmail 幾項大多數人不知道的Gmail功能。沒有用過這些功能，可別說你真的會用 Gmail!
對於每天總有上百封電子郵件要回覆的人，每封逐字回覆的確很花時間。沒問題，Gmail 早有可以解決這項問題的「罐頭訊息」功能，用戶可預設常用字詞，在輸入電子郵件時不用再重打一次，節省時間。而「Smart Reply」快速回覆功能，透過機器學習技術，在回覆郵件時會自動預測可能或是常用的話語，只要在三句話內，Google 就會自動幫忙輸入。
